
Os serviços de Managed Hosting Solutions da echiron garantem a disponibilização de ambientes servidores geridos de acordo com as melhores práticas do mercado.
A adopção do serviço de hosting permite às equipas responsáveis pela infra-estrutura e pelas aplicações dos Clientes echiron focarem-se nas componentes tecnológicas específicas das aplicações de negócio, dispensando as tarefas rotineiras associadas à manutenção, actualização e configuração do sistema operativo e de segurança, com a garantia de serem adoptadas as melhores práticas de mercado.
Este serviço tem como principais características:
- Selecção da infra-estrutura de TI mais adequada à disponibilização dos sistemas, escolhendo entre máquinas físicas instaladas em Salas de Sistemas do Cliente, em Data Center da echiron, Servidores virtuais disponíveis a partir de infra-estrutura echiron, soluções Cloud Públicas ou Híbridas;
- Adopção dos sistemas operativos mais adequados à função que se pretende para o sistema. A echiron tem competência num vasto leque de sistemas (Windows, Linux, Debian, entre outros);
- Gestão e administração do sistema ao nível do Sistema Operativo com integração com outros serviços (Salvaguarda de informação, monitorização);
- Aplicação de patchs de segurança e “minor releases” de sistema operativo;
- Definição e implementação de níveis de serviço mensuráveis ao nível das componentes e serviços do Sistema Operativo;
- Penalidades pecuniárias como medida compensatória, definida ao nível do documento contratual de Acordo de Níveis de Serviço (SLA).