Hosting Services

Hosting Services disponibiliza infra-estrutura de tecnologias de informação para instalar aplicações complexas dos Clientes. Esta infra-estrutura pode ser dedicada ou partilhada, mas beneficia sempre de um conjunto de serviços de apoio partilhados, de que se destacam serviços de segurança, armazenamento de dados, monitorização, alarmística, salvaguarda de dados, etc.
Os serviços e aplicações hosted são disponibilizados através das redes alargadas (WAN) dos clientes ou directamente na Internet.

Os serviços são contratualizados através de contrato e Acordos de Nível de Serviço (Service Level Agreement, SLA), que descrevem os serviços e especificam os indicadores para medir de forma objectiva o serviço prestado.

X Challenge Grupo Lena

A eChiron patrocina o X Challenge Grupo Lena que se realiza nos próximos dias 12, 13 e 14 de Setembro em Proença-a-Nova! Um fim-de-semana de puro divertimento, longe das responsabilidades!

Há dez anos que o “Challenge Grupo Lena” mobiliza centenas de participantes, de Norte a Sul do País, oriundos dos diversos sectores de actividade. Este ano não é excepção e estamos certos que vai ser mais um “Challenge” de sucesso!



    

Taillored Managed Services

Managed Services é a prática de transferir a responsabilidade de gestão de uma infra-estrutura de tecnologias de informação, como forma de melhorar as operações, tornando-as mais eficientes e eficazes. A entidade proprietária da infra-estrutura é designada Cliente. A entidade que assume a responsabilidade da operação é designada Service Provider (SP).
MS assenta em contratos exaustivos e Acordos de Nível de Serviço (Service Level Agreement, SLA), que descrevem os serviços e especificam os indicadores para medir de forma objectiva o serviço prestado. Normalmente os contratos de MS não envolvem transferência de activos (hardware e software) do Cliente para o Service Provider, podendo ou não envolver transferências de pessoas das equipas respectivas.